Schnell konnte der Angriffstrupp das Feuer auf dem Balkon löschen. Allerdings war das Gebäude stark verraucht, so dass die Feuerwehr mit einem Hochleistungslüfter den Rauch aus dem Gebäude drückte. Bereits kurz nach dem Eintreffen der ersten Kräfte konnten auf Grund der Lage nachfolgende Kräfte den Einsatz abbrechen.

Am Einsatz beteiligt war die Feuerwehr Heidenheim mit vier Fahrzeugen und 15 Einsatzkräften, der Rettungsdienst und die Polizei.